ทำไมต้องได้ ‘คุณภาพ’ : ส่องมุมมอง ถอดรหัสความสำเร็จจากผู้บริหาร Isuzu Mazda Mitsubishi และ Toyota

คุณภาพ คือหนึ่งในหัวใจสำคัญของหนทางสู่ความสำเร็จของเจ้าของสินค้า โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์เช่นยานพาหนะ ซึ่งคุณภาพเกี่ยวข้องอย่างยิ่งยวดกับความปลอดภัย ความสะดวกสบาย และความเป็นอยู่ของผู้ใช้งาน ทีมวิจัยฝ่ายยานยนต์ของนีลเส็นไอคิว ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาประสบการณ์ลูกค้าและการวิเคราะห์ข้อมูลอุตสาหกรรมยานยนต์ ได้ถอดรหัสความสำเร็จผ่านมุมมองที่น่าสนใจของผู้บริหารค่ายยานยนต์อันดับต้นๆ ของประเทศไทย อย่าง อ