BMW เปิดตัว SUV รุ่นใหม่ที่คุยกับคนได้เหมือนมนุษย์ iX3 มาพร้อม AI จาก Alexa เตรียมขายยุโรปและสหรัฐฯ ปลายปี 2026

รถยนต์ยุคใหม่ไม่ได้เป็นเพียงพาหนะสำหรับการเดินทางอีกต่อไป แต่กำลังก้าวสู่การเป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีเคลื่อนที่อย่างเต็มรูปแบบ และ BMW ก็กำลังตอกย้ำทิศทางนี้อย่างชัดเจน ด้วยการเปิดตัวระบบผู้ช่วยอัจฉริยะรุ่นใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์จาก Amazon Alexa+ ซึ่งจะเริ่มใช้งานครั้งแรกใน BMW iX3 เจเนอเรชันที่สอง

BMW ยืนยันว่า iX3 รุ่นใหม่จะมาพร้อม BMW Intelligent Personal Assistant เวอร์ชันอัปเกรด ที่สามารถสื่อสารกับผู้ขับขี่ได้เป็นธรรมชาติกว่าที่เคย ระบบนี้เตรียมเปิดตัวอย่างเป็นทางการในเยอรมนีและสหรัฐอเมริกาช่วงปลายปี 2026 หลังจากนำไปโชว์ตัวให้ทดลองใช้งานล่วงหน้าในงาน Consumer Electronics Show หรือ CES โดย BMW ระบุว่า iX3 จะไม่ใช่แค่รถยนต์อีกต่อไป แต่จะกลายเป็น “ผู้ช่วยอัจฉริยะ” ที่อยู่เคียงข้างผู้ใช้ตลอดการเดินทาง

แม้ระบบสั่งงานด้วยเสียงในรถจะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่จุดเด่นของ BMW Intelligent Personal Assistant รุ่นล่าสุดคือความสามารถในการสนทนาแบบต่อเนื่อง ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องพูดตามคำสั่งที่กำหนดไว้ล่วงหน้าอีกต่อไป สามารถพูดคุย ถามคำถาม หรือสั่งงานในลักษณะเดียวกับการคุยกับคนจริง ๆ รวมถึงถามคำถามต่อเนื่องเกี่ยวกับฟังก์ชันของรถ หรือข้อมูลทั่วไปในชีวิตประจำวันได้อย่างเป็นธรรมชาติ

หัวใจสำคัญของระบบนี้คือ Generative AI ที่สามารถประมวลผลและตอบกลับด้วยโครงสร้างภาษาของตัวเอง ไม่ใช่แค่การจับคำสั่งแบบเดิม BMW เตรียมนำระบบดังกล่าวไปจัดแสดงในงาน CES เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้เข้าชมได้ทดลองใช้งานจริง ก่อนจะเริ่มใช้งานอย่างเต็มรูปแบบในช่วงครึ่งหลังของปี

อีกหนึ่งจุดเด่นคือการเชื่อมต่อระบบเข้ากับบัญชี Amazon ของผู้ใช้ ทำให้สามารถเข้าถึงคอนเทนต์และบริการต่าง ๆ ได้โดยตรงจากในรถ ไม่ว่าจะเป็นการฟังเพลงจากบริการสตรีมมิง การรับฟังข่าวสารแบบเรียลไทม์ หรือบริการอื่น ๆ ที่คุ้นเคยจากระบบนิเวศของ Amazon

Stephan Durach รองประธานอาวุโสฝ่ายพัฒนา Digital Services ของ BMW Group ระบุว่า ความร่วมมือกับ Amazon เกิดจากวิสัยทัศน์ร่วมกันด้านความเป็นเลิศทางเทคโนโลยี และส่งผลให้เกิดผลิตภัณฑ์ที่ยกระดับมาตรฐานการสื่อสารระหว่างมนุษย์กับรถยนต์อย่างเป็นธรรมชาติ ผ่านการใช้ปัญญาประดิษฐ์ โดยเมื่อผสานเทคโนโลยี Alexa+ เข้ากับ BMW Intelligent Personal Assistant รถยนต์จะกลายเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่เข้าใจผู้ใช้งานได้อย่างแท้จริง

ที่มา Carscoops