Hyundai และ Kia เรียกรถกว่า 83,000 คันในสหรัฐฯ หลังพบปัญหาจอเรือนไมล์ดิจิทัลดับขณะขับขี่

Hyundai และ Kia ต้องประกาศเรียกรถคืนในสหรัฐอเมริการวมกว่า 83,000 คัน หลังพบปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับเรือนไมล์ดิจิทัลที่อาจดับลงกะทันหันระหว่างการขับขี่ ส่งผลให้ผู้ขับขี่ไม่สามารถมองเห็นข้อมูลสำคัญอย่างความเร็วหรือแรงดันลมยางได้ โดยปัญหานี้ครอบคลุมรถรุ่นใหม่จำนวนมากจากทั้งสองแบรนด์ และมีต้นตอมาจากชิ้นส่วนของซัพพลายเออร์รายเดียวกัน

ในทั้งสองกรณี เรือนไมล์ดิจิทัลที่มีปัญหาผลิตโดย Hyundai Mobis แม้สาเหตุทางเทคนิคในเอกสารเรียกคืนของแต่ละแบรนด์จะอธิบายแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นเหมือนกัน คือหน้าจอแสดงผลอาจดับหรือหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด

ฝั่ง Hyundai ระบุว่าปัญหาเกิดจากจอเรือนไมล์ที่อาจรีบูตตัวเองเป็นระยะขณะใช้งาน ซึ่งบริษัทเชื่อว่ามีสาเหตุมาจากสัญญาณรบกวนทางไฟฟ้าภายในวงจร Power Management Integrated Circuit ทำให้ระบบรีเซ็ตตัวเองและไม่เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยยานยนต์ของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ การเรียกคืนครั้งนี้ครอบคลุมรถ Hyundai จำนวน 41,651 คัน โดยระบุว่ารถทุกคันในกลุ่มนี้มีความเสี่ยงทั้งหมด รุ่นที่ได้รับผลกระทบเป็นรถปี 2026 ทั้งเครื่องยนต์เบนซินและไฮบริด ได้แก่ Ioniq 5, Santa Cruz, Kona, Palisade, Palisade Hybrid, Santa Fe Hybrid, Sonata Hybrid, Sonata, Tucson, Tucson Hybrid และ Tucson Plug-in Hybrid

Hyundai จะเริ่มส่งจดหมายแจ้งเจ้าของรถตั้งแต่วันที่ 27 มีนาคมเป็นต้นไป รถบางรุ่นสามารถแก้ไขด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์แบบไร้สายได้ทันที ส่วนรุ่นที่ไม่รองรับจะต้องนำรถเข้าศูนย์บริการเพื่อดำเนินการแก้ไข

ขณะที่ Kia ได้ยื่นเอกสารเรียกรถคืนแยกต่างหาก ครอบคลุมรถจำนวน 42,677 คัน ส่วนใหญ่เป็นรถปี 2026 เช่นกัน โดยปัญหาใกล้เคียงกับของ Hyundai อย่างมาก Kia ระบุว่าหน้าจอเรือนไมล์อาจเข้าสู่โหมดป้องกันความร้อนโดยไม่ตั้งใจ และดับลงชั่วคราวขณะขับขี่ ซึ่งมีสาเหตุมาจากสัญญาณรบกวนที่มากเกินไปในวงจรจัดการพลังงาน ส่งผลให้ข้อมูลสำคัญไม่สามารถแสดงผลได้

แม้คำอธิบายเชิงเทคนิคของทั้งสองแบรนด์จะใช้ถ้อยคำต่างกัน แต่โดยภาพรวมแล้ว ปัญหาน่าจะเกิดจากความบกพร่องของชิ้นส่วนเดียวกัน เนื่องจากทั้ง Hyundai และ Kia ใช้เรือนไมล์จากซัพพลายเออร์รายเดียว และต่างก็ชี้ไปที่สัญญาณรบกวนในวงจร Power Management เป็นสาเหตุหลัก

รุ่นของ Kia ที่อยู่ในข่ายเรียกคืนประกอบด้วย Sportage PHEV, Sorento PHEV, Sportage Hybrid, Sportage, K5, EV9, Carnival Hybrid, Carnival, Sorento Hybrid, Sorento และ K4 โดย Kia จะเริ่มแจ้งเจ้าของรถตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม รถที่รองรับจะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์แบบไร้สาย ส่วนรุ่นอื่น ๆ จะต้องเข้าศูนย์บริการเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่

ที่มา Carscoops