Polestar 3 เจอปัญหากล้องมองหลัง – ถูกเรียกคืนกว่า 3,600 คัน หลังภาพไม่ขึ้นจออัตโนมัติ

ยังไม่ทันไร หลังจากเพิ่งมีข่าว Polestar 2 ถูกเรียกคืนกว่า 28,000 คันในสหรัฐฯ เพราะกล้องมองหลังแสดงภาพผิดพลาด ล่าสุด Polestar 3 ก็กลายเป็นอีกรุ่นที่เจอปัญหาคล้ายกัน จนต้องเรียกคืนรถ SUV ไฟฟ้ารุ่นใหม่ล่าสุดไปกว่า 3,665 คัน

กล้องทำงานผิดลำดับ – เสี่ยงความปลอดภัย
จุดบกพร่องของ Polestar 3 อยู่ที่ หน้าจออินโฟเทนเมนต์ไม่แสดงภาพจากกล้องมองหลังอัตโนมัติเมื่อเข้าเกียร์ถอยหลัง ซึ่งเป็นฟังก์ชันพื้นฐานเพื่อความปลอดภัย

นอกจากนี้ หากรถเคลื่อนที่ไปข้างหน้าในความเร็วต่ำกว่า 16 กม./ชม. (10 ไมล์ต่อชั่วโมง) หลังจากถอยหลัง กลับกลายเป็นว่า หน้าจอแสดงภาพรอบคันแบบ 3D/360 องศา แทนที่จะเป็นภาพมุมถอยหลังโดยเฉพาะ

OTA แก้ได้ แต่ต้องเร่งดำเนินการ
แม้ยังไม่ระบุชัดเจนถึง “ต้นเหตุ” เหมือนกรณีของ Polestar 2 ที่เกิดจากการซิงโครไนซ์ระหว่างกล้องกับระบบหน้าจอ แต่ Polestar ยืนยันว่า ปัญหานี้สามารถแก้ได้ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ ผ่านทาง ตัวแทนจำหน่ายหรือ OTA (Over-the-Air)โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

รถที่ได้รับผลกระทบเป็น รุ่นปี 2025 ที่ผลิตระหว่างวันที่ 7 มีนาคม 2024 ถึง 23 เมษายน 2025

จดหมายแจ้งเตือนผู้ใช้งานจะเริ่มส่งวันที่ 1 กรกฎาคม 2025
ทาง Polestar จะเริ่มส่งจดหมายแจ้งเจ้าของรถในสหรัฐฯ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2025 เป็นต้นไป เพื่อให้เข้ารับการอัปเดตซอฟต์แวร์ หรือรอรับ OTA ตามความเหมาะสม

กังวล Polestar 4 จะตามมา – เพราะ “ไม่มีหน้าต่างหลังเลย”
ที่น่าจับตาคือ Polestar 4 ซึ่งไม่มีหน้าต่างหลังแบบดั้งเดิม และต้องพึ่งกล้องมองหลังแบบดิจิทัล 100% หากรุ่นนี้เกิดปัญหาแบบเดียวกันขึ้นมา อาจกระทบต่อการขับขี่โดยตรงในทันที

Volvo ก็โดนด้วย – เรียกคืนกว่า 4 แสนคัน
ปัญหานี้ยังลามไปถึงฝั่ง Volvo ซึ่งเป็นแบรนด์ในเครือเดียวกันกับ Polestar โดยประกาศเรียกคืนรถมากถึง 413,151 คัน ในสหรัฐฯ เพราะซอฟต์แวร์กล้องมองหลังทำงานผิดพลาดเช่นกัน

รุ่นที่ได้รับผลกระทบ เช่น XC60, XC90, XC40, S60, V90 Cross Country และ C40 เป็นต้น

สรุป:
* Polestar 3 ถูกเรียกคืน 3,665 คันในสหรัฐฯ จากปัญหากล้องมองหลัง
* ปัญหาแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ OTA
* ผู้ใช้ Polestar และ Volvo ควรติดตามประกาศจากบริษัทอย่างใกล้ชิด
* ความน่าเชื่อถือด้านซอฟต์แวร์กล้องกำลังกลายเป็น “โจทย์ใหญ่” สำหรับค่ายรถไฟฟ้ายุคใหม่

ที่มา Carscoops