Mercedes-Benz เตือนเจ้าของรถไฟฟ้า EQB ห้ามชาร์จเกิน 80% หลังพบความเสี่ยงแบตเตอรี่ลัดวงจรอาจเกิดไฟไหม้

Mercedes-Benz ออกคำเตือนถึงผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้าบางรุ่นให้หลีกเลี่ยงการชาร์จแบตเตอรี่จนเต็ม 100% โดยแนะนำให้จำกัดระดับการชาร์จไว้ที่ไม่เกิน 80% หลังพบความเสี่ยงที่อาจก่อให้เกิดสิ่งที่วิศวกรเรียกว่า “เหตุการณ์ความร้อนผิดปกติ” ซึ่งหมายถึงความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่จะลัดวงจรและนำไปสู่การเกิดไฟไหม้

แม้คำเตือนดังกล่าวจะฟังดูรุนแรง แต่ Mercedes ระบุว่าปัญหานี้กระทบกับรถจำนวนไม่มากนัก โดยมีรถที่เข้าข่ายการเรียกคืนทั้งหมด 169 คัน แบ่งเป็น EQB 300 4Matic จำนวน 100 คัน, EQB 350 4Matic จำนวน 48 คัน และ EQB 250 รุ่นมอเตอร์เดี่ยวอีก 21 คัน ซึ่งทั้งหมดเป็นรถไฟฟ้า SUV ตระกูล EQB

Mercedes ระบุว่ารถที่ได้รับผลกระทบเป็นรถรุ่นปี 2022-2023 ในช่วงเริ่มต้นการผลิต หรือที่บริษัทเรียกว่า “early-stage” โดยแบตเตอรี่ที่ติดตั้งในรถรุ่นหลังจากนั้นได้รับการปรับปรุงให้มีความทนทานมากขึ้น และไม่อยู่ในข่ายการเรียกคืนครั้งนี้ อย่างไรก็ตาม บริษัทเตือนว่าแม้รถบางคันอาจแสดงสัญญาณเตือนบนหน้าปัดเมื่ออุณหภูมิใต้พื้นรถสูงผิดปกติ แต่ในกรณีที่รถจอดอยู่ ก็อาจเกิดเหตุไฟไหม้ได้โดยไม่มีสัญญาณเตือนล่วงหน้า

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ EQB ต้องเผชิญปัญหาด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับแบตเตอรี่ โดยเมื่อต้นปี 2025 Mercedes เคยเรียกคืน EQB ในสหรัฐอเมริกามากกว่า 7,000 คัน ด้วยความเสี่ยงด้านไฟไหม้เช่นกัน และในครั้งนั้นก็มีการแนะนำให้เจ้าของรถจำกัดการชาร์จไว้ที่ 80% จนกว่าจะได้รับการแก้ไขผ่านการอัปเดตซอฟต์แวร์

สำหรับการเรียกคืนล่าสุด Mercedes ยืนยันว่าจะยังไม่เปลี่ยนแบตเตอรี่ให้กับรถที่ได้รับผลกระทบ แต่จะใช้วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์แทน ซึ่งเจ้าของรถจำเป็นต้องนำรถเข้าศูนย์บริการ Mercedes-Benz ในช่วงต้นปี 2026 เพื่อดำเนินการแก้ไข

ผลกระทบที่หลีกเลี่ยงไม่ได้คือระยะทางการขับขี่ต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง โดย EQB 350 มีระยะทางวิ่งตามมาตรฐาน EPA อยู่ที่เพียง 227 ไมล์ หรือประมาณ 366 กิโลเมตร เมื่อชาร์จเต็ม 100% หากจำกัดการชาร์จไว้ที่ 80% ระยะทางสูงสุดจะลดลงเหลือราว 180 ไมล์ หรือประมาณ 290 กิโลเมตร และหากเผื่อระยะความปลอดภัยก่อนแบตเตอรี่หมดจริง ระยะทางใช้งานอาจเหลือเพียงประมาณ 150 ไมล์ หรือราว 242 กิโลเมตรต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง ซึ่งอาจสร้างความกังวลให้กับผู้ใช้ที่ต้องเดินทางไกลหรือพึ่งพารถไฟฟ้าในชีวิตประจำวัน

ที่มา Carscoops