Polestar เรียกคืนรถ 3 รุ่นใหม่ หลังพบปัญหา “เศษเทปกาว” อาจทำให้หลังคากระจกหลุดกลางถนน

Polestar กำลังเรียกคืนรถยนต์รุ่น Polestar 3 จำนวน 19 คันในสหรัฐฯ หลังพบว่า หลังคากระจกแบบพาโนรามา (panoramic glass roof) อาจไม่ได้ยึดติดกับตัวถังอย่างถูกต้อง และในบางกรณีอาจถึงขั้น ปลิวหลุดขณะขับขี่

สาเหตุของปัญหา เทปกาวที่หลงเหลือจากกระบวนการซ่อมสี รถที่ได้รับผลกระทบเป็นล็อตเล็กที่ถูกส่งกลับไปยังสายการผลิตเพื่อทำ งานแก้ไขสีตัวถัง ซึ่งในกระบวนการนั้น ช่างเทคนิคได้ใช้ เทปกาวปิดบัง (masking tape) และ Polestar ระบุว่า เทปบางชิ้นอาจ ไม่ได้รับการลอกออกหมด ก่อนการติดตั้งหลังคากระจก ส่งผลให้กาวติดตั้งกระจกไม่สามารถทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ

แม้จะดูเหมือนปัญหาเล็กน้อย แต่ผลกระทบกลับรุนแรง เพราะหากโครงสร้างระหว่างหลังคากับตัวรถไม่แน่นหนา กระจกขนาดใหญ่ด้านบนอาจหลุดลอยออกจากรถได้ระหว่างขับด้วยความเร็วสูง

สัญญาณเตือนที่เจ้าของควรสังเกต
* น้ำรั่วซึมเข้าสู่ห้องโดยสาร
* เสียงลมหรือเสียงภายนอกดังผิดปกติขณะขับขี่
* ระบบไฟฟ้าในห้องโดยสารทำงานผิดปกติ

หากพบอาการเหล่านี้ ควรนำรถเข้าตรวจสอบทันที โดยเจ้าของสามารถตรวจสอบสถานะ VIN ของรถผ่านระบบ NHTSA หรือที่ศูนย์บริการ Polestar ได้

แนวทางแก้ไขจาก Polestar ทางบริษัทจะเรียกรถเข้ารับบริการเพื่อลอกเทปกาวออกจากขอบกระจก และ เปลี่ยนหลังคากระจกใหม่ทั้งหมด โดยไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับรถ Polestar 3 ที่ผลิต หลังวันที่ 3 ธันวาคม 2024 ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ เนื่องจากกระบวนการผลิตถูกปรับแก้แล้ว

แม้จะเกิดกับรถจำนวนน้อยและยังไม่พบอุบัติเหตุใด ๆ จากปัญหานี้ แต่ Polestar ก็ไม่ประมาท พร้อมเรียกรถกลับเพื่อแก้ไขปัญหาเชิงป้องกัน ก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์ร้ายแรง โดย จะเริ่มส่งจดหมายแจ้งเจ้าของรถที่ได้รับผลกระทบภายในวันที่ 18 สิงหาคม 2025

ที่มา Carscoops