Waymo ระงับบริการ Robotaxi ใน Atlanta และหลายเมืองใน Texas ชั่วคราว หลังรถไร้คนขับติดน้ำท่วมกลางเมือง

Waymo ประกาศหยุดให้บริการ Robotaxi ชั่วคราวใน 5 เมืองของสหรัฐฯ หลังรถไร้คนขับของบริษัทเกิดปัญหาขับเข้าไปในพื้นที่น้ำท่วมอีกครั้ง โดยล่าสุดมีรถคันหนึ่งติดอยู่กลางน้ำในเมือง Atlanta นานเกือบ 1 ชั่วโมง

เหตุการณ์ล่าสุดเกิดขึ้นหลังฝนตกหนักใน Atlanta รัฐ Georgia จนเกิดน้ำท่วมฉับพลัน และรถ Waymo คันหนึ่งขับเข้าไปติดอยู่ในจุดน้ำขัง ก่อนที่มนุษย์จะเข้าไปนำรถออกหลังระดับน้ำลดลง

ก่อนหน้านี้ Waymo ก็เพิ่งเรียกคืน Robotaxi เกือบ 3,800 คัน หลังเกิดเหตุรถไร้คนขับอีกคันถูกน้ำพัดลงลำธารใน San Antonio เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา

จากปัญหาดังกล่าว บริษัทจึงตัดสินใจระงับบริการใน

• San Antonio
• Austin
• Atlanta
• Dallas
• และ Houston

บางส่วนเกี่ยวข้องกับสภาพอากาศรุนแรงและความเสี่ยงน้ำท่วมใน Texas ช่วงนี้ด้วย

Waymo ยอมรับว่า แม้ระบบจะสามารถ “ตรวจจับน้ำ” ได้ แต่ซอฟต์แวร์ยังมีปัญหาในการประเมินว่า น้ำตรงหน้า “ปลอดภัยพอให้ขับผ่านหรือไม่” โดยในบางกรณีรถจะยังเดินหน้าต่อด้วยความเร็วต่ำแทนที่จะหยุดทันที

บริษัทเผยว่า ตอนนี้มีเพียง “มาตรการชั่วคราว” เท่านั้น เช่น

• จำกัดเส้นทางเสี่ยงน้ำท่วม
• ใช้ข้อมูลเตือนภัยจาก National Weather Service
• และลดพื้นที่ให้บริการในช่วงสภาพอากาศแปรปรวน

แต่ “วิธีแก้ถาวร” ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา

นอกจากปัญหาน้ำท่วม Waymo ยังหยุดให้บริการบนทางด่วนในหลายเมืองชั่วคราว เพื่ออัปเดตระบบให้รับมือโซนก่อสร้างและสถานการณ์ซับซ้อนมากขึ้น

ใน Reddit หลายคนตั้งคำถามว่า หากรถยังประเมินความลึกของน้ำไม่ได้ ก็อาจสะท้อนว่า “AI ขับรถ” ยังมีข้อจำกัดในสภาพแวดล้อมจริง โดยเฉพาะช่วงฝนตกหนักหรือ Flash Flood

ขณะที่บางคนก็มองว่า การหยุดบริการทันทีถือเป็นการตัดสินใจที่รับผิดชอบมากกว่าปล่อยรถวิ่งต่อ

สรุปประเด็นสำคัญ

• Waymo ระงับบริการ Robotaxi ใน 5 เมืองของสหรัฐฯ
• หลังรถไร้คนขับติดน้ำท่วมใน Atlanta
• ก่อนหน้านี้มีรถถูกน้ำพัดใน San Antonio
• บริษัทเพิ่งเรียกคืน Robotaxi เกือบ 3,800 คัน
• ระบบยังมีปัญหาประเมินความลึกของน้ำ
• Waymo ใช้มาตรการชั่วคราวระหว่างพัฒนาวิธีแก้ถาวร
• บริการบนทางด่วนหลายเมืองก็ถูกหยุดชั่วคราวเช่นกัน
• โลกออนไลน์เริ่มตั้งคำถามเรื่องความพร้อมของ Robotaxi ในสภาพอากาศจริง

ที่มา Carscoops