Xiaomi โดนถล่มยับ หลังอัปเดตซอฟต์แวร์ SU7 Ultra ทำแรงม้าหายไปกว่า 650 ตัว

Xiaomi SU7 Ultra รถยนต์ไฟฟ้าแรงสูงสุด 1,526 แรงม้า ที่หลายคนยกให้เป็นคู่แข่ง Porsche Taycan Turbo GT กลับถูกลดพลังลงอย่างน่าตกใจ หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 1.7.0 แต่สิ่งที่ทำให้เจ้าของรถโกรธเกรี้ยวไม่ใช่แค่การลดแรงม้า แต่คือ “เงื่อนไข” ที่ต้องพิสูจน์ความสามารถก่อนถึงจะได้พลังเต็มคืนมา

ลดแรงม้าเหลือ 888 ตัว ถ้า “ขับไม่เก่งพอ”
อัปเดตเวอร์ชันใหม่ของ SU7 Ultra จะจำกัดพลังเหลือเพียง 888 แรงม้า หากเจ้าของรถไม่สามารถ “พิสูจน์” ว่ามีทักษะมากพอ ด้วยการทำเวลา “รอบสนามแข่ง” ที่ Xiaomi กำหนดไว้เท่านั้น

การพิสูจน์ต้องทำผ่านระบบ Qualifying Mode ที่ติดตั้งอยู่ในรถ เพื่อส่งข้อมูลรอบเวลาให้ระบบตรวจสอบ นอกจากนี้ ระบบ Launch Control ที่สามารถพารถเร่งจาก 0-100 km/h ภายใน 1.89 วินาที จะถูกหน่วงเวลาไว้ 60 วินาทีทุกครั้งก่อนใช้งาน ทำให้หมดสนุกในการใช้ขับเล่นในชีวิตประจำวัน

เหตุผลเพื่อ “ความปลอดภัย” แต่ลูกค้าไม่พอใจ
Xiaomi อ้างว่ามาตรการนี้เป็นเรื่อง “ความปลอดภัย” เพราะพละกำลังระดับ 1,500 แรงม้านั้นเหมาะสำหรับสนามแข่ง และควรอยู่ในมือของผู้ขับที่ควบคุมมันได้จริง แต่ลูกค้าหลายรายไม่พอใจ เพราะรู้สึกว่า “ซื้อของแรงแต่ใช้ไม่ได้เต็มที่” และสิ่งที่ได้รับ “ไม่ตรงกับโฆษณา” ที่บริษัทเคยโปรโมทไว้เสียงวิจารณ์กระหน่ำโซเชียลจน Xiaomi ต้องถอยทัพ

Xiaomi ยอมถอย – ยกเลิกข้อจำกัด และขอโทษลูกค้า
หลังจากเกิดกระแสวิจารณ์หนัก Xiaomi ตัดสินใจ ยกเลิกข้อจำกัดแรงม้า ในอัปเดตใหม่ และออกแถลงการณ์ว่าจะโปร่งใสมากขึ้นในการอัปเดตครั้งถัดไป “เราขอขอบคุณทุกเสียงจากผู้ใช้งาน และจะสื่อสารอย่างโปร่งใสกว่านี้ในอนาคต” – ตัวแทน Xiaomi กล่าวกับสื่อ Car News China

* SU7 Ultra มีกำลังสูงสุด 1,526 แรงม้า แต่ถูกลดลงเหลือ 888 แรงม้า หากไม่พิสูจน์ฝีมือ
* เจ้าของรถไม่พอใจ เพราะรู้สึกว่าใช้งานได้ไม่เต็มศักยภาพที่จ่ายเงินซื้อมา
* Xiaomi ล่าสุดยอมถอนการจำกัด และให้คำมั่นเรื่องความโปร่งใสในอนาคต

ที่มา Carscoops