วิจัยชี้ ความทันสมัยครองใจผู้บริโภคยามซื้อรถยนต์มากที่สุด
- โดย : Autodeft
- 25 ส.ค. 59 00:00
- 9,809 อ่าน
ถ้าคุณจะซื้อรถยนต์ใหม่สักคัน เชื่อเลยว่าเราต่างคนต่างมีวิธีการในการเฟ้นหารถยนต์คู่ใจแตกต่างกันออกไป ตามสภาพการใช้งาน งบประมาณ ในการตัดสินใจในความคุ้มค่าของรถยนต์คันใหม่ หากแต่โจทย์ที่ต่างกันก็มีความเหมือนกันบางประการ ที่คุณอาจไม่เคยรู้มาก่อน
รายงานใหม่จาก Nielson AutoTECHCast เปิดเผยเรื่องที่น่าสนใจว่าพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบัน กำลังมุ่งเป้าไปหาเทคโนโลยีมากขึ้นกว่าเดิม โดยจากการสำรวจกลุ่มลูกค้าในอเมริการ สะท้อนว่าลูกค้ามีความตระหนักในเรื่องของเทคโนโลยีมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม และพุ่งเป้าที่ความปลอดภัย การเชื่อมต่อ ความสะดวกสบาย ผู้ช่วยในการขับขี่ และประสิทธิภาพในความประหยัดน้ำมัน
เรื่องความปลอดภัยในการขับขี่ดูจะมาเป็นอันดับที่ 1 ในการสำรวจครั้งวนี้ที่ระบุว่า ลูกค้าอาจจะต้องการกล้องมองหลังมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม ตลอดจนระบบเตือนจุดบอดของรถ และป้องกันการเกิดอุบัติเหตุในรูปแบบต่างๆ โดยการสำรวจพบว่ามีผู้ตอบแบบสอบถามกว่าร้อนละ 73 ที่บอกว่า ชอบมาก หรือชื่นชอบรถยนต์ ที่มีระบบเตือนจุดบอด มากกว่ารถที่ไม่มีระบบดังกล่าว
ที่สำคัญในจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามกว่าร้อยละ 53 ระบุว่าเห็นด้วยที่ผู้ผลิตรถยนต์จะต้องทำอย่างไรก็ได้ให้รถยนนต์ของพวกเขจาปลอดภัยมากขึ้นเพื่อป้องกันอุบัติเหตุ
โดยในส่วนของการเชื่อมต่อจากการสำรวจพบว่า ลูกค้าย่ากได้ระบบเครื่องเสียงที่มาเป็นแบบ Built in มากยิ่งขึ้น โดยยังมีผู้ตอบแบบสอบถามบางคนระบุว่า พวกเขาไม่ทราบมาก่อนว่า รถสามารถเข้าถึงระบบ Clound หรืออินเตอร์เน็ตได้ และเด็กรุ่นใหม่กลุ่ม Millennial สนใจเรื่องของเทคโนโลยีมากขึ้น
Mike VanNieuwkuyk รองประธานของ Nielson Automotive กล่าวเปิดเผยว่า ลูกค้าเริ่มให้ความสนใจกับเทคโนโลยีชั้นสูงในรถยนต์มากขึ้น และกลายเป็นหัวใจสำคัญข้อหนึ่งในการตัดสินใจซื้อ ซึ่งทางผู้ผลิตต้องให้ความสำคัญในการให้การศึกษาแก่ลุกค้าถึงคุรลักษณะของระบบที่อยู่ในรถยนต์มากขึ้น และสร้างความจงรักภักดีต่อตราสินค้า
ทั้งนี้การสำรวจดังกล่าวทำกับลูกค้า ชาวอเมริกาทั้งสิ้น 11,886 คน เก็บข้อมูลตั้งแต่วันที่ 22 มีนาคม ถึงวันที่ 27 เมษายน ที่ผ่านมา
ที่มา Automotive news
ติดตามเรื่องราว ข่าวสาร และความรู้ รถยนต์ได้กับพวกเรา ได้ที่ www.Autodeft.com
หรือผ่านทาง Fanpage Facebook กดไลค์และ Follow ได้ที่ www.facebook.com/autodeft
ติดตามข่าวสารรถยนต์รวดเร็วก่อนใครได้ที่ AUTODEFT.com