ISUZU Service Skill Contest 2014 งานแข่งขันทักษะบริการเพื่อประชาคม ISUZU

  • โดย : สุกิจ เลิศธนะแสงธรรม
  • 4 ก.พ. 58
  • 7,157 อ่าน

ISUZU จัดแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขาย ประจำปี 2557 เพื่อส่งเสริมงานบริการให้แก่พนักงาน ISUZU ทั่วประเทศเพื่อความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า


ISUZU จัดงาน Service Skill Contest 2014 รอบชิงชนะเลิศ เพื่อส่งเสริมในงานบริการ พัฒนาทักษะด้านการขาย ด้านการบริการหลังการขายที่มีคุณภาพให้แก่พนักงาน ISUZU ทั่วประเทศ มุ่งสู่มาตรฐานการให้บริการระดับสากล และสร้างความพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า

บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด ได้จัดการแข่งขันทักษะการบริการขึ้นเป็นครั้งแรกในปี พ.ศ. 2521 จัดมาอย่างต่อเนื่องเป็นประจำทุกปีและการแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขาย ISUZU ประจำปี 2557 นับเป็นปีที่ 3 ที่ได้รวมการแข่งขันทั้งในด้านการขายและบริการหลังการขายเข้าไว้ด้วยกัน

หลังจากประสบความสำเร็จอย่างดียิ่งในปีที่ผ่านมา ผู้จำหน่าย ISUZU ทั่วประเทศส่งพนักงานเข้าร่วมแข่งขันกว่า 1,666 คนจากรอบคัดเลือก เหลือเพียง 204 คน เข้าสู่รอบชิงชนะเลิศ ณ ศูนย์การแสดงสินค้าและการประชุมอิมแพค เมืองทองธานีแบ่งออกเป็น

การแข่งขันทักษะด้านการขาย  ประกอบด้วย
ที่ปรึกษาการขายประเภทรถปิกอัพ รถยนต์นั่งอเนกประสงค์ และที่ปรึกษาการขายประเภทรถบรรทุกขนาดกลางและใหญ่
การแข่งขันเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ และ การประกวดผลงานสิ่งประดิษฐ์

การแข่งขันทักษะด้านการบริการหลังการขาย  ประกอบด้วย
การแข่งขันประเภททีม สำหรับพนักงานช่าง ประเภทรถปิกอัพและรถยนต์นั่งอเนกประสงค์, ที่ปรึกษางานบริการ ครูฝึกช่างยนต์
การแข่งขันประเภทบุคคล สำหรับพนักงานช่าง ประเภทรถบรรทุกขนาดกลางและใหญ่  และการแข่งขันทักษะด้านงานอะไหล่

ซึ่งทุกด้านของการแข่งขันล้วนมีส่วนสำคัญเพื่อเพิ่มศักยภาพของการขายและการบริการ ผู้เข้าแข่งขันต้องผ่านการทดสอบอย่างเข้มข้นตามมาตรฐานการปฏิบัติงานแต่ละด้านโดยมีคณาจารย์จากสถาบันการศึกษาชั้นนำให้เกียรติร่วมเป็นกรรมการตัดสินในครั้งนี้ด้วย ซึ่งผลการแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขาย มีดังนี้

                               
ด้านการขาย

 

ที่ปรึกษาการขายประเภทรถปิกอัพและรถยนต์นั่งอเนกประสงค์ ชนะเลิศ ได้แก่ คุณทิพวรรณ  สวัสดี จาก บริษัท อีซูซุเชียงราย (2002) จำกัด รับเงินรางวัล 100,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร

ที่ปรึกษาการขายประเภทรถบรรทุกขนาดกลาง และใหญ่  ชนะเลิศ ได้แก่ คุณพงษ์นรินทร์  โลหณุต  หจก.คิงส์ยนต์ รับเงินรางวัล 100,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร

ด้านบริการหลังการขาย  

ประเภททีม  ชนะเลิศได้แก่  คุณอิทธิพงษ์  เทพบำรุง (พนักงานช่าง) ว่าที่ร้อยตรี มัชรา คุณะนาม (ที่ปรึกษางานบริการ) และ คุณสุริยา  หาญศรี  (ครูฝึกช่างยนต์) จาก บริษัท โค้วยู่ฮะมอเตอร์ จำกัด (ร้อยเอ็ด) รับเงินรางวัล 300,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร

ประเภทบุคคล พนักงานช่าง ประเภทรถบรรทุกขนาดกลาง และใหญ่  ชนะเลิศ ได้แก่ คุณอัศวินย์ หวังผล และคุณอัญชนะ ธานี จาก   หจก.ภาคอิสาณอุบล (ตังปัก) สาขายโสธร รับเงินรางวัล 200,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร

ประเภทบุคคล การประกวดผลงานสิ่งประดิษฐ์ ชนะเลิศ ได้แก่ คุณวิชชา  ตระกูลบุญฤทธิ์ จาก บริษัท โค้วยู่ฮะอีซูซุเซลส์ จำกัด สาขาพหลโยธิน กม. 34    กับผลงาน เครื่องมือพับและถ่างแหวนล็อกคันชักแร็คแอนด์พิเนียน รับเงินรางวัล 45,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร

ประเภทบุคคล ด้านทักษะงานอะไหล่  ชนะเลิศ ได้แก่ คุณวริวิทย์  จิตรานนท์  จาก บริษัท หาดใหญ่สหมอเตอร์ จำกัด สาขานครหาดใหญ่ รับเงินรางวัล 100,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร

ด้านเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

ประเภททีม  ชนะเลิศได้แก่  คุณเฉลิมพร  ปานเอี่ยม (ส่วนงานขาย) คุณวิทวัส  อินทจันทร์ (ส่วนงานบริการหลังการขาย) และ คุณสุภาวดี  วัฒนา  (เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์) จาก บริษัท อีซูซุสงวนไทยมอเตอร์เซลส์ จำกัด สาขาแม่กลอง รับเงินรางวัล 300,000 บาท พร้อมโล่เกียติยศและประกาศนียบัตร

งานแข่งขันทักษะด้านการขายและบริการหลังการขาย ของ ISUZU เป็นงานแข่งขันเพื่อผลิตบุคลากรในด้านการขายและบริการหลังการขายที่มีคุณภาพออกสู่สนามจริง เพื่อสร้างความจริงใจ พอใจ เต็มใจในการบริการให้แก่ลูกค้า ISUZU และมุ่งสู่มาตรฐานการให้บริการระดับสากล ให้สมกับคอนเซ็ปต์……..ยิ้มจากใจ

ติดตามข่าวสารยานยนต์ รวดเร็วก่อนใคร ได้ที่ Autodeft.com



[GALLERY1082]

5 เรื่องน่าสนใจ